（一）岗位职责

1.领导和组织旅行团，制定行程安排并确保其顺利进行。

2.为游客提供专业解答，介绍旅游景点及其历史、文化背景。

3.处理旅行中的突发情况，确保游客的安全和舒适。

4.提供旅游信息和建议，帮助游客更好地安排行程。

（二）任职条件

1.具备导游从业资格证书。

2.熟悉旅游目的地的文化、历史、地理等知识。

3.具备良好的沟通能力和应急处理能力。

4.有相关工作经验者优先。

（三）工作内容

1.制定并执行旅行团行程安排。

2.为游客提供景点介绍和解答疑问。

3.处理旅行中的突发情况，确保游客安全。

4.提供旅游信息和建议，帮助游客安排行程。